Política de privacidad

 

Actualizado a 25 de mayo de 2018 conforme al RGPD y de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos (LOPD), se entiende por datos personales “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables”.

 

Los únicos datos personales a los que Vives Marin S.A.U. en adelante “FERRETERIAVIVES”, tiene acceso son aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de la web www.ferreteriavives.com, en adelante “la Web”, y en los formularios en ella alojados. 

 

En cumplimiento de la normativa vigente, FERRETERIAVIVES ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Asimismo, está dotado de los mecanismos precisos a su alcance para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados.

 

Asimismo de conformidad con la LOPD, los datos que el usuario nos facilite a través de los formularios alojados en la Web o a través de cualquier medio, relacionado con la misma, entrarán a formar parte de un fichero titularidad de FERRETERIAVIVES, con los siguientes datos legales:

 

Vives Marin S.A.U

CIF A43097237

Passeig dels Caputxins, 5, 43800 Valls, Tarragona.

Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, Tomo 458, en el libro 367, sección 3ª, folio 16, hoja 6.738, inscripción 1 ª

Contacto: info@ferreteriavives.com

 

El tratamiento de esos ficheros estará sujeto al RGPD y  LOPD, y su normativa de desarrollo.

Los datos de carácter personal que el usuario nos facilite con su consentimiento expreso, formarán parte de un fichero que será utilizado con la finalidad de prestarle el servicio ofrecido a través de la web, resolver sus consultas, mantenerle informado de las novedades ofertadas, comunicaciones comerciales, así como para el envío de información relacionada con la actividad de FERRETERIAVIVES, existiendo la posibilidad de enviar a la dirección de correo electrónico del usuario comunicaciones informativas, o la gestión de su CV en el caso de que este fuera remitido a FERRETERIAVIVES.  De haber otorgado previamente su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales. Usted puede darse de baja de las mismas en cualquier momento

 

Igualmente, el usuario cuenta con los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, así como con la posibilidad de revocar su consentimiento, pudiéndolos ejercitar remitiendo un correo electrónico a info@FERRETERIAVIVES.com. La petición debe incluir nombre, apellidos, dirección, derecho que desea solicitar y contenido de su petición.

 

En el supuesto de ser mayor de trece años, podrás registrarte en https://www.ferreteriavives.com sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.

 

¿QUÉ OCURRE EN EL CASO DE QUE SEAS MENOR DE 14 AÑOS?

En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales

 

Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.

 

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario se compromete a mantener los datos proporcionados al Responsable del Fichero debidamente actualizados. El usuario es responsable de los daños y perjuicios que FERRETERIAVIVES o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.

 

LEGITIMACION

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.

Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.

 

CATEGORIA DE LOS DATOS

Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.

 

TIEMPO DE CONSERVACION DE LOS DATOS

Conservaremos tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.

 

 

CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN

A partir deL 25 mayo de 2018, nos regiremos por la normativa que entrará en aplicación, siendo el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

 

Asimismo, Vives Marin S.A.U  informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Vives Marin S.A.U .  y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.

 

Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios Vives Marin S.A.U

 

En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Vives Marin S.A.U le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

 

Asimismo, Vives Marin S.A.U . ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

 

Igualmente, tal y como pueden comprobar, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de sus datos.

 

SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad,  FERRETERIAVIVES.com  utiliza los  siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

 

Hosting: Factoria Digital, en España (Alcobendas, Madrid), en el Data Center de Alta Seguridad de ITCONIC, parte de EQUINIX

Plataforma web: Prestashop

Servicios de Mensajería y envío de boletines: Email y Mailchimp

Plataforma y medios de de pago: TPV, Paypal y transferencia bancaria

Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics)

Servicio de captación de datos personales: formulario de suscripción a la newsletter, formulario de comentarios, formulario de contacto, solicitud de suscripción física mediante firma escrita.

Envíos: DHL

Mensajería y emails: Email

 

 

SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD

1) Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Prestashop, con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.

 

2) Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los productos y artículos y dar su opinión respetando la libertad de expresión. El usuario podrá publicar comentarios en los post y productos que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos, recabando igualmente estos datos que se almacenarán en los servidores de Vives Marín S.A.U ubicados en España.

 

3) Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o consultas de carácter comercial. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web, estos datos se almacenarán en los servidores de Vives Marín S.A.U ubicados en España.