Hola, ¿en qué te ayudo?

¿Cómo comprar?

PASO A PASO

1-     Desplázate por el menú de categorías situado en la parte izquierda de la página. Se abrirán los menús automáticamente cuando pases por encima de ellos. Haz clic encima cuando quieras entrar en uno de ellos. Si sabes ya lo que estás buscando o tienes alguna referencia de este producto puedes dirigirte directamente al buscador o lupa de la página, situado en el extremo superior derecho.

 

2-     Una vez hayas encontrado el producto que buscas y estés en la ficha de producto, mueve el cursor por encima de las fotos para que se visualicen más grandes o directamente haz clic encima de ellas para poder verlas bien. En la parte derecha de la ficha de producto hay una descripción corta con las características más importantes del producto y con lo que contiene lo que vas a comprar. Seguidamente verás el precio del producto con los impuestos incluidos e inmediatamente, en muchos productos, desplegables con características de producto, normalmente acabado y medida. Selecciona la opción que quieras comprar. Si te desplazas hacia abajo verás un apartado llamado más donde hay una descripción larga con todas las características del producto. En algunos productos hay también enlaces con certificados, características técnicas de producto e instrucciones de montaje.

 

3-     Si te gusta lo que ves y lo que lees y el producto es lo que estás buscando clica “añadir al carrito”. Ahora puedes seguir comprando o ir a la caja. También puedes dirigirte a la cesta para hacer el pedido.

 

4-     Si has elegido ir a caja aparecerá un resumen del pedido con los productos que vas a comprar. Es el momento de revisarlo, puedes añadir más o menos cantidad de un producto o eliminarlo de la cesta haciendo clic en la papelera. Si quieres añadir algo más que te hayas dejado dale clic a la opción seguir comprando, sino, es el momento de ir a la caja.

 

5-     Siguiendo con el pedido con la opción ir a caja, te pedirá que inicies sesión si ya tienes cuenta o que te crees una cuenta si no estás registrado. Si ya tienes la sesión abierta cuando estés aquí pasará automáticamente al siguiente paso.

 

6-     En este paso llamado dirección tendrás que elegir la dirección de entrega. Saldrá por defecto la dirección que haya en los datos personales de tu cuenta, pero, si quieres enviar el pedido a otra dirección diferente puedes hacerlo desde aquí.

 

7-     El siguiente paso es elegir la forma de transporte. Puedes elegir recoger el pedido en tienda, Passeig dels Caputxins nº5 Valls (Tarragona), o el tipo de envío que quieras en la dirección que nos hayas indicado. Para seguir tendrás que aceptar las condiciones del servicio.

 

8-     Este es el último paso, el pago. Escoge la forma de pago que quieras y clica la opción confirmo mi pedido. Aparecerá un resumen y justo debajo verás la opción ver historial de pedidos que podrás consultar en este momento o siempre que quieras desde tu perfil o tu cuenta.

 

9-     A continuación, recibirás un email con la confirmación del pedido.

 

Y llegados a este punto solo decirte que muchas gracias por confiar en nosotros y que trabajaremos duro para ganarnos tu confianza y verte por aquí muy pronto.


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