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¿Puedes devolver los productos que has comprado?

Sí, siempre que estén en perfecto estado y en su caja o packaging original.

¿De cuántos días dispongo para hacer una devolución?

Una vez recibas el pedido dispones de 15 días naturales para devolverlo. Si decides devolver el pedido dentro de este periodo de tiempo debes tener en cuenta que los gastos de devolución correrán a tu cargo.

Ferretería Vives se reserva el derecho de rechazar devoluciones fuera del plazo indicado o en productos que no se encuentren en las mismas condiciones de entrega.

 

¿Cómo puedo devolver un producto?

Si no estás satisfecho con tu compra no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página web en el apartado contacto o enviándonos un email a info@ferreteriavives.com. Una vez recibamos tu email nos pondremos en contacto contigo para proceder hacer la devolución.

Si lo prefieres, también puedes hacer la devolución en nuestra tienda física dirección:

Passeig dels Caputxins nº5, Valls (Tarragona)